もったいない患者対応 ほんの一言変えれば診療はラクになる
発売日：2020年4月
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商品説明
「なぜ自分ばかり患者さんとうまくいかない…？」「外科医けいゆう」こと山本健人先生が、患者さんと真摯に向き合ってきた経験をもとに、“診療をスムーズに進めるテクニック”をたっぷり解説。わかりやすく伝える方法やトラブルを回避する工夫など、誰も教えてくれなかった“超”実践的なスキルで、あなたも明日からトラブル知らず。
目次
１ わかりやすさのコツ
２ 言っておけばよかった一言
３ スマートに聞き出す一言
４ 言わないほうがいい一言
５ こんなとき、どうしたら？
６ けいゆう先生の現場で役立つつぶやき
商品詳細
- 出版社名
- じほう
- サイズ
- ２１ｃｍ
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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