ユーキャンのサービス接遇検定３級・２級・準１級合格テキスト＆問題集
発売日：2020年3月
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商品説明
毎日コツコツ！２７日で学習完成！取り外してリアルに挑戦できる予想模擬試験つき。準１級の面接対策もイラスト＆解説でよくわかる！
目次
第１章 サービススタッフの資質
第２章 専門知識
第３章 一般知識
第４章 対人技能
第５章 実務技能
第６章 準１級面接対策
予想模擬試験問題
商品詳細
- 出版社名
- ユーキャン学び出版
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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