介護オンブズマンがまとめた特別養護老人ホームの重要事項説明書

「告発型ではなく橋渡し役」を基本スタンスにする介護オンブズマンがまとめた施設選びにも役立つ！『重要事項説明書』読み方・活用法を徹底解説。あまり利用されていないけれど…、見学やパンフレットではわからない隠れた情報が満載！入居後、後悔しないためにも、まずは中身を知ることから始めよう。

目次

１　重要事項説明書の内容を理解する（重要事項説明書って、なに？この文書の役割とは…
重要事項説明書には、どこに何が書かれているの？
重要事項説明書を理解するために！知っておきたい用語あれこれ
重要事項説明書はこんなふうに活用できる！）
２　重要事項説明書の現状と課題を考える（重要事項説明書の現状―３０施設の比較検討
オンブズマンが提案する重要事項説明書モデル案
利用者サイドからの重要事項説明書への要望）

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