実践! キャッシュレス決済 (日経ムック)

業界再編が始まった! 勝者はどこか?
店舗の収益を伸ばす方策を徹底取材!

・PayPay&LINE Pay、楽天ペイ、メルペイetc. 激動の「QRコード決済」
・消費増税対策ポイント還元の効果
・独自の取り組みを始める小売店
・制度改革の動向と今後の課題
・キャッシュレスの基本的な仕組み

PART3 店舗の収益を伸ばす方策
・Interview 識者に聞く
小売や飲食の店舗でのスマホ決済が急速に浸透 決済事業者のソリューションサービスに期待
電通 ビジネス共創ユニット DENTSU CASHLESS主宰 吉富才了氏
・Case1 コンビニエンスストア「ローソン」
「利便性」「お得感」「安全性」 徹底的な顧客目線が根幹にあり
・Case2 日本郵便「郵便局のキャッシュレス決済」
多彩な決済種類・ブランドで訪日外国人ニーズなどを取り込む
・Case3 東芝テック「飲食店向けテーブル決済システム」
「オフラインとオンラインの融合」で店舗の省力化・サービスの向上に寄与
・Case4 リクルートライフスタイル「Airレジ」
テクノロジーを活用して「自分らしいお店づくり」を後押し
・Case5 GMOペイメントゲートウェイ「GMO Cashless Platform」
複数のQR・バーコード決済を一元化 一括導入・管理で加盟店の負担軽減
・Case6 スターバックス コーヒー ジャパン「スターバックス コーヒー」
原点はスターバックス カード 決済手段を楽しく、ユニークに
・Case7 パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス(ドン・キホーテ)オリジナル電子マネー「majica」
キャッシュレス+ポイント還元でロイヤルカスタマーづくりを推進
・Case8 ロイヤルホールディングス「GATHERING TABLE PANTRY 二子玉川」
キャッシュレスからチェックレスへ 次世代の街の飲食店が誕生
・Case9 TOUCH TO GO 無人AI決済店舗「TOUCH TO GO」
ウォークスルーの完全キャッシュレス店舗 小売業者の課題を解決するAI決済

PART4 制度改革の動向と課題
・決済セキュリティの課題
「アイデンティティ管理」が不正利用対策のカギ
野村総合研究所 IT基盤技術戦略室 上席研究員 崎村夏彦氏
・決済法制の新たな動き1 テクノロジー社会における割賦販売法制の新展開
・決済法制の新たな動き2 資金移動業の類型追加と決済法制の今後の方向性
京都大学公共政策大学院 教授 岩下直行氏

PART5 キャッシュレス決済の未来
・デジタルマネーの導入で異次元の進化を遂げる可能性
野村資本市場研究所 シニアフェロー 淵田康之氏

目次

PART1 東京五輪 キャッシュレス本番
・生活のインフラとして“お得"から“便利"へ キャッシュレス決済の「新常識」
決済サービスコンサルティング 代表取締役 宮居雅宣氏
・東京五輪に向けて Visa
カード発行数は前年比約400%増 タッチ決済の国内インフラ整備を推進
・まるわかりキャッシュレス決済
支払手段から“逆引き"して、キャッシュレスの仕組みを理解する
・Column 福岡市によるキャッシュレス実証実験 中小企業の生産性を高める街づくりを

PART2 決済サービス各社の戦略
・Interview 識者に聞く
2020年代は国内のモバイルペイの成長期に 中国で先行する「IoT決済」も登場するか
NCB Lab.代表 佐藤元則氏
・Column 国内キャッシュレスの中心はPayPayに? 独自路線を進むメルペイの変化にも注目
・楽天ペイメント
ニーズに合わせて選べる決済手段 Suicaとの連携で電車でもおトクに
・メルペイ
フリマアプリが母体の強みを活かし若年女性層を中心にユーザーを広げる
・三井住友カード
事業者・利用者双方の「お客さま起点」でキャッシュレスの課題を解決
・NTTドコモ
ポイントの貯めやすさだけでなく決済手段としての付加価値を高める
・KDDI&auフィナンシャルホールディングス
au Payアプリ×金融サービスで人々の暮らしをもっと便利に、豊かに
・みずほ銀行
金融機関ならではの信頼感 企業にもメリットをもたらす
・Column オールバンクのスマホ決済サービス、Bank Pay 他社アプリへの機能開放を予定

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