ちょっとしたことで差がつくメールの書き方

コレさえ覚えればムダな誤解を回避できる！！短く、シンプル、スピーディーなメール術。

目次

第１章　文字の力をメールに活かす技術（「してください」は「していただけると助かります」に
相手のショックを和らげる断り方のメール　ほか）
第２章　うっかり地雷を踏まないメールの技術（メールで誤解を避ける基本は「気配り」にあり
「わかっているだろう」でメールを書くことは危険　ほか）
第３章　相手に応じて伝わるメールを送る技術（できる人は相手の性格を分析してメールを送る
世界で最も美しい響きを効果的にメールで使う技術　ほか）
第４章　メールでありがちな失敗を避ける技術（メールでは感嘆符、疑問符を慎み深く使うこと
メールの文面でありがちな言葉の重複を防ぐには　ほか）
第５章　できる！と思わせるメールの技術（できる人のメールはいつも結論から入る
読み手の気持ちを第一に考えているメールは、人を動かす　ほか）

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