伝説のトップＣＡが明かす一流になれる人の小さな習慣

一流の人は、お坊さんの本を読んでいる―。本書では、皇室をはじめ、ＶＩＰ特別機の搭乗回数が過去最多の伝説のＣＡが、一流の人の気配り、身だしなみ、思考法などに垣間見えた小さな習慣を紹介。「相手の期待値のちょっと上を目指す」など、誰でも簡単にできるのに、「さすが違う！」と思わせる習慣の数々を、こっそりお教えします。

目次

１　一流の人の共通点（一流の人には、共通点がある
一流になれない人にも、共通点がある　ほか）
２　一流になる人の小さな習慣（自分の関心事を公言すると、ご縁が舞い込んでくる
自分の心が「動かされるもの」に素直になる　ほか）
３　一流の人の身だしなみ（身だしなみは人のために、おしゃれは自分のためにする
「第一印象はやりなおせない」ことをもっと意識する　ほか）
４　一流の人の気配り（周りのすべての人が傷つかないように配慮する
両陛下のお気遣いに学んだ大切なこと　ほか）
５　一流の人は、タフで陽気で楽しみ上手（一流の人は、仕事に熱く、人に対して温かい
反省しても後悔はしない　ほか）

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