好かれる人のモノの言い方事典

お願いする、指摘する、断る、謝る、ほめる…ｅｔｃ．好感度の高い言い回しをマスター。

「すみません」を「ありがとう」に変えるだけで印象も変わる！　ビジネスや日常生活で「大人の言い回し」が必要になる、さまざまなシチュエーションを想定したフレーズを紹介します。これ１冊で、大人の言葉づかいが身につきます。(「近刊情報」より)

目次

第１章　距離を縮めるときのモノの言い方
第２章　仕事を進めるときのモノの言い方
第３章　人を動かすときのモノの言い方
第４章　わび言をそえるときのモノの言い方
第５章　気持ちを伝えるときのモノの言い方
第６章　効率よく伝えるときのモノの言い方
第７章　プライベートで伝えるときのモノの言い方
巻末特集　これでカンペキ！敬語のルールとマナー

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