デジタルトランスフォーメーションで何が起きるのか 「スマホネイティブ」以後のテック戦略
発売日：2019年11月
- ページ数
- ２０６ｐ
- ISBN
- 978-4-06-517988-8
- 著者情報
- 西田 宗千佳（ニシダ ムネチカ）
１９７１年、福井県生まれ。フリージャーナリスト。得意ジャンルは、パソコン、デジタルＡＶ・家電、そしてネットワーク関連など「電気かデータが流れるもの全般」。取材・解説記事を中心に、主要新聞・ウェブ媒体などに寄稿する他、年数冊のペースで書籍も執筆。テレビ番組の監修なども手がける
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商品説明
ＪＡＬ、アスクル、三井住友カード、アドビ…。詳細な事例で知識ゼロから理解できる！話題のＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）の本質とは？
目次
第１章 「ビジネスの方向性」はデータが決める―顧客は「なにを」「どう」求めているか（「デジタルな顧客接点」とはなにか？
航空会社の最前線を担う「公式ウェブサイト」 ほか）
第２章 デジタルトランスフォーメーションとはなにか―「なにを」「どう」デジタル化するか（デジタルトランスフォーメーションが巻き起こす苛烈な変化
共通項は「アドビ」 ほか）
第３章 「流通のデジタル化」が加速した経営改革―「なにが」「どう」変わったのか（「最初の３０日」で「１年後の顧客」が見える
「いつ」「どのように」使ったかを詳細に分析 ほか）
第４章 「顧客の望むこと」はすべて、データが教えてくれる―「なにを」「どう」活用すべきなのか（三井住友カードの苦悩
使用目的と制作意図の乖離 ほか）
第５章 デジタルトランスフォーメーションが生み出す「新しい価値」―それはアナログなビジネスでも活かされる（「デジタルトランスフォーメーション」の正体
過去のやり方の非効率性が「数字」で表される ほか）
商品詳細
- 出版社名
- 講談社
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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