きらめきのクリニック女子! 接遇・教育・心構え・お悩み解決まで
発売日:2019年11月
- ページ数
- 136p
- ISBN
- 978-4-498-04876-8
- 著者情報
- 内藤 孝司(ナイトウ コウジ)
医療法人る・ぷてぃ・らぱん理事長。平成5年愛知医科大学卒業後、西尾市民病院、名古屋大学医学部、東海民病院で勤務し、平成11年柊みみはなのどクリニック開院。ドラッカー理論を経営に活用し、現在愛知県内にて5つのクリニックを展開している
後藤 のり子(ゴトウ ノリコ)
柊クリニック教育マネージャー。愛知県内にて5つのクリニックを展開する、医療法人る・ぷてぃ・らぱん柊クリニックグループでスタッフを統括している。金城学院大学にて高校と中学の家庭科の教員免許を取得後、非常勤講師、衣料販売職等を勤め、医療事務の専門学校に通い、平成11年より柊みみはなのどクリニックに勤務。以後20年に亘り勤務し、令和元年7月より現職
永延 梨沙(ナガノブ リサ)
柊クリニック教育マネージャー。後藤のり子とともに、柊クリニックグループでスタッフを統括している。平成20年三幸学園名古屋医療秘書専門学校卒業後、同年柊みみはなのどクリニックに入職し、平成31年より現職。平成30年8月より、三幸学園名古屋医療秘書専門学校でも講話講師を務めている
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
宅配(送料¥550税込)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
「病院の顔」の医療事務スタッフが輝くと、クリニックはもっと輝く!「世界でいちばんハッピーなクリニック」、柊クリニックグループの教育マネージャーが伝授するきらめきのワークスタイル。ドクターや院長先生にもおすすめ!医療事務員と協働するためのヒントが満載です!
目次
第1章 後藤のり子編(混乱と災害
成長と疲弊
激震 電子カルテ
チーム・組織としての産声
クリニックで働くということ)
第2章 永延梨沙編(新卒入職
法人の拡大と違和感
転機
リーダーとは何か?
クリニックスタッフに限界はない)
第3章 Q&A(おしえて!後藤さん、永延さん こんなとき、どうする?)
商品詳細
- 出版社名
- 中外医学社
- サイズ
- 21cm
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙(カバー)のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。