1回で合格!リテールマーケティング〈販売士〉検定3級テキスト&問題集

上岡史郎/著

発売日:2019年11月

  • 1回で合格!リテールマーケティング〈販売士〉検定3級テキスト&問題集
  • 1回で合格!リテールマーケティング〈販売士〉検定3級テキスト&問題集
ページ数
255p
ISBN
978-4-415-22987-4
著者情報
上岡 史郎(カミオカ シロウ)
日本大学大学院商学研究科経営学専攻博士後期課程修了。販売士1級。一般社団法人日本販売士協会登録講師。日本経営学会、日本マネジメント学会会員。目白大学短期大学部教授。ショップ経営に関わる科目を中心にマーケティング等の指導をおこなう

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商品説明

目次

第1章 小売業の類型(小売業は生産者と消費者の橋渡し役
4人以下の規模が半数近くの中小小売業 ほか)
第2章 マーチャンダイジング(商品の品質3要素と商品のコンセプト
商品の分類と本体要素 ほか)
第3章 ストアオペレーション(効率的な店舗運営のための開店準備
さまざまな役割を担うレジ係 ほか)
第4章 マーケティング(変化する市場に働きかけるマーケティング
小売業のマーケティングの基本知識 ほか)
第5章 販売・経営管理(接客のマナーと挨拶・接客方法
接客時の敬語、感じのよい話し方・聞き方 ほか)

商品詳細

出版社名
成美堂出版
サイズ
22cm
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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