消費者相談マニュアル「第４版」

民法（債権法）・消費者契約法・特定商取引法等改正に対応。消費者事件の実務に携わる弁護士が、最新の法令・判例・被害情報を網羅して、被害救済に必要なエッセンスを集約した消費者事件処理必携の書！

目次

第１章　消費者事件の処理に必要な基本的知識（消費者契約法・特定商取引法・割賦販売法の適用対象（「消費者」「事業」「営業」）
消費者契約法
特定商取引法
割賦販売法
消費者契約からの解放とその効果　ほか）
第２章　具体的トラブル事例と解決（勧誘方法に問題がある取引
欠陥商品
居宅を巡るトラブル
不動産投資
教育・教養　ほか）

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