アンケートによる調査と仮想実験 顧客満足度の把握と向上
発売日：2019年7月
- ページ数
- １４４ｐ
- ISBN
- 978-4-8171-9674-3
- 著者情報
- 高橋 武則（タカハシ タケノリ）
１９４６年長野県に生まれる。早稲田大学法学部卒業、早稲田大学理工部卒業。早稲田大学大学院理工学研究科修士課程修了。１９８０年早稲田大学大学院理工学研究科博士課程修了。その後、東京理科大学助教授・教授。慶應義塾大学大学院教授（２０１２年定年退職）。目白大学教授（２０１７年定年退職）。現在、慶應義塾大学大学院客員教授、工学博士。著書多数
川〓 昌（カワサキ ショウ）
１９７２年長崎県に生まれる。都留文科大学文学部社会学科卒業。目白大学大学院経営学研究科経営学専攻修士課程修了。２０１７年目白大学大学院経営学研究科経営学専攻博士後期課程修了。現在、目白大学経営学部経営学科・客員研究員、博士（経営学）
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商品説明
目次
ホップ（多群質問紙調査とは
多群質問紙調査から施策提案までの流れとその準備
基本的な解析
多群質問紙調査の解析手法）
ステップ（「スマートフォンの満足度調査」の解析
「スマートフォンの満足度調査」の解析結果にもとづく質問紙実験）
ジャンプ（実務で使うための準備
「市場調査事例」対応のある質問紙調査の積み重ね解析
「オンライン調査事例」キャリア意識に影響する要因の探索的検討）
付録
商品詳細
- 出版社名
- 日科技連出版社
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
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