ＩＳＯ ９００４：２０１８〈ＪＩＳ Ｑ ９００４：２０１８〉解説と活用ガイド ＩＳＯ ９００１からＩＳＯ ９００４へ，そしてＴＱＭへ
発売日：2019年6月
- ページ数
- ３４５ｐ
- ISBN
- 978-4-542-30680-6
- 著者情報
- 中條 武志（ナカジョウ タケシ）
１９８６年東京大学工学系研究科博士課程修了（工学博士）。１９８７年東京大学工学部助手。１９９１年中央大学理工学部経営システム工学科専任講師。１９９６年中央大学理工学部経営システム工学科教授。現在、品質マネジメントシステム規格国際対応委員会委員長（２０１２年〜）。ＩＳＯ／ＴＣ １７６／ＳＣ ２／ＷＧ ２５（ＩＳＯ９００４改訂）メンバー。デミング賞審査委員会委員（１９９３年〜）
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商品説明
変化の時代にふさわしい品質マネジメントの実践！組織の品質を高め持続的成功を達成するＩＳＯ９００４推奨事項を解説。ＪＩＳとＪＳＱＣ規格から具体的な実践に向けたヒントを紹介。新製品・新サービス開発管理、プロセス保証、小集団改善活動、方針管理・日常管理、品質管理教育。
目次
第１章 ＩＳＯ９００４の２０１８年改訂（ＩＳＯ９００４：２０１８の発行
改訂の経緯 ほか）
第２章 ＩＳＯ９００４の適用範囲、重要概念、モデル及び自己評価ツール（ＩＳＯ９００４の標題が示すもの
ＩＳＯ９００４：２０１８の適用範囲 ほか）
第３章 ＩＳＯ９００４の解説（組織の状況
組織のアイデンティティ ほか）
第４章 ＩＳＯ９００４からＴＱＭへ（ＴＱＭとその構造
品質保証と顧客価値創造 ほか）
商品詳細
- シリーズ名
- Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ ＩＳＯ ＳＥＲＩＥＳ
- 出版社名
- 日本規格協会
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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