働き方改革時代の行政の業務改革戦略 職員減、働き方改革に対応したＡＩ、ＲＰＡ、ＩｏＴなど進化するＢＰＲ！
発売日：2019年6月
- ページ数
- ２３０ｐ
- ISBN
- 978-4-313-12122-5
- 著者情報
- 小島 卓弥（コジマ タクヤ）
株式会社ＮＴＴデータ経営研究所社会システムデザインユニットシニアマネージャー。１９７７年静岡県生まれ。２０００年成蹊大学法学部・政治学科卒業、２００２年中央大学大学院総合政策研究科博士前期課程修了。２００１年大学院在学中にアドバンストビジネスマネジメント（現ＡＢＭ）入社。２００５年ウッドランド（株）コンサルティング事業部チーフコンサルタント、以降フューチャーアーキテクト株式会社経営企画室等を経て、２０１０年６月より総務省入省、行政評価局企画課専門官。２０１５年６月よりＥＹ（Ｅｒｎｓｔ＆Ｙｏｕｎｇ）アドバイザリー株式会社マネージャー、２０１７年９月より現職。また、本業の傍ら２０１６年１２月より日本評価学会理事（研修委員会、上級評価士認定小委員会担当）、２０１８年１０月より参議院・行政監視委員会調査室客員調査員等も担当している（２０１９年１月現在）。行財政改革・行政経営改革を専門とし、行政機関への業務改革をはじめ、政策評価・行政評価の導入・高度化、各種施策の効果測定、公共施設改革等に行政機関の内外から取り組んできた
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
目次
行政における業務改善の必要性
第１編 ＢＰＲ実践例（政府内から見たＢＰＲの意義
経済産業省におけるＢＰＲの取組み
アウトソーシングによる業務改革
自治体の会計部門及び内部監査部門における業務改革等―岩手県における取組事例を基に
サービス向上を起点とする業務改革―保育施設総合情報サイト“ナハノホイク”
宇部市における行財政改革及び業務改革の取り組み
自治体における業務改善とファシリティマネジメント
地方創生におけるＢＰＲ―山形県寒河江市のふるさと納税業務での取組み
学校給食費の公会計化―組織・制度の変更を伴うＢＰＲ）
第２編 これからのＢＰＲ（行政業務への人工知能技術の導入に向けて
「ＲＰＡ（ソフトウェア型ロボット）」によるオフィス業務自動化と導入のポイント
働き方改革とテレワーク）
第３編 今後の課題（電子申請１００％の壁
外部委託の適正範囲）
第４編 ＢＰＲの進め方（ＢＰＲ（業務改善）の進め方―現状把握から実施方法まで）
商品詳細
- 出版社名
- 学陽書房
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
