部下とチームが動き出す！聴く技術　パフォーマンスが上がるコミュニケーションスキル　Ｓｋｉｌｌｓ　ｆｏｒ　Ｎｅｗ　Ｍａｎａｇｅｒ

部下とのコミュニケーションに必要な管理職のスキル強化をめざし、「聴く」という切り口から要点を実践的に解説する。

■聴く技術で組織・チームを上手に運営できるようになる本
職場のコミュニケーションは指示から始まることが多いもの。しかし真のコミュニケーションは、さまざまなやりとりで醸成されます。本書では部下とのコミュニケーションに必要な管理職のスキル強化をめざし、一般的な傾聴に留まらず、「聴く」という切り口から部下とのコミュニケーションの盲点や要点を実践的に解説します。(「近刊情報」より)

目次

第１章　「聴く」ことへの誤解
第２章　会話の構造を知る
第３章　会話力を上げる「聴く」技術
第４章　考えや気づきを促す「伝える」技術
第５章　会話の流れをコントロールする技術
第６章　実践ケーススタディ

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