会社成長のカギは外国人材の活躍だ! すぐに役立つ3つの基本と実例10

３つの基本：「文化の違いを認める、楽しむ」「フィードバックを与える、受ける」「将来を見せる、ビジョンを描かせる」。人事部・現場のリーダーに伝えたい採用前の準備と活躍する育て方！

改正入管法施行! 「内なる国際化」に向けて グローバル人材の受け入れ、待ったなし! 新しい時代の経営者にとって必読の1冊 2019年4月1日、改正出入国管理法が施行されました。 これまで先送りされてきた「内なる国際化」は、少子高齢化という現実を つきつけられることで、待ったなしの状況を迎えています。 本書では、時代を予見し、いち早く外国人材の受け入れに取り組んだ企業のノウハウを紹介しています。
これからの日本は、外交人材を単なる労働力ではなく、価値ある人材としてとらえることが、
企業の力の差となるでしょう。
外国人材の受け入れを検討するべき、そんな時代の経営者や管理職にとって必読の1冊がこちらです。

■3つの基本
文化の違いを認める、楽しむ/フィードバックを与える、受ける/将来を見せる、ビジョンを描かせる

■実例10
・独自の研修で外国人材を戦力化「ワンストップイノベーションHR」
・操業300余年の接客でおもてなし「三越伊勢丹」
・持続可能なインバウンド事業を手がける「沖縄ツーリスト」
・感動のリゾートホテルを創る「前田産業ホテルズ」
・コールセンターの最前線で活躍「ブリックス」
・適材適所で外国人観光客に対応「ビックカメラ」
・個性を活かす教育「赤門会日本語学校」
・外国人材の就活支援30年の実績「駿台外語&ビジネス専門学校」
・高い国内就職率で人材を輩出「長崎国際大学」
・外国人管理職が活躍「オンデーズ」

企業の外国人材の受け入れが加速していくことは明白。本書は、外国人材において、すでに実績をあげている企業の実例をもとに、その仕組みや育成法を解説。外国人材の来日の背景や、どんな職場でも共通する異文化交流のノウハウも紹介。人事部・現場のリーダーのみなさんに伝えたい採る前の準備と、活躍させるための育て方！(「近刊情報」より)

目次

第１章　外国人材受け入れの基本３（文化の違いを認める、楽しむ
フィードバックを与える、受ける　ほか）
第２章　異文化理解のケーススタディ（上司・同僚とのありがちなトラブル
お客様とのありがちなトラブル　ほか）
第３章　「実例」に学ぶ外国人材活用法１０（株式会社ワンストップイノベーションＨＲ
株式会社三越伊勢丹三越銀座店　ほか）
第４章　「グローバル人材ビジネス実務検定」から見えてくるもの（常連４カ国に続いて、ミャンマー、スリランカ
Ｇ検判定の基準　ほか）

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