嫌われずに人を動かす すごい叱り方

５つのステップで会話すれば、どんな部下でも驚くほど変わる！仕事がはかどる！

「叱ったらパワハラだと言われた」
「軽く注意しただけなのに、それ以来、部下が会社に来なくなってしまった」
「叱ったら部下の心を傷つけるかもしれない」
「叱って嫌われるのが怖い」
「自分自身、あまり叱られた経験がないので、叱り方がわからない」
ちかごろ、このような理由で、部下を叱れない上司が増えています。
上司が部下を叱れない。本当にそれでいいのでしょうか。

叱ることは、上司の部下のコミュニケーションに他なりません。
叱れば叱るほどお互いの信頼関係が深まるので、職場の雰囲気も人間関係もよくなり、働きやすい職場になっていきます。
本書では、どんな部下にもどんな状況でも応用できる5つのステップから成る【叱り方シナリオ】に基づき、誰でもできる、「怒る」のはではなく上手に「叱る」ための実践方法を教えます。

◎うまくコミュニケーションできない、こんな部下を変えたい!
態度が悪い/すぐに反論する/打たれ弱い/自分の考えを曲げない/自分の範囲以外の仕事をしない/
言うことは聞くが、なかなか直さない/人の注意を調子よく受け流す/適当に仕事を片付ける/そもそもやる気がない/ネガティブ/何を考えているのかわからない/他人のせいにする etc.

◎こんな人におススメです!
・反論されるとついカッとなってしまう
・やらない部下を叱れず、言いやすい部下にばかり仕事をふってしまう
・上司である自分自身、人と面と向かって話すのが苦手
・ついネチネチとミスを指摘してしまう
・叱る時に部下の顔色を窺い、中途半端に終わる

目次

第１章　叱ることの本質を知る（キレる前に、立ち止まろう
痛みではなく、喜びで人を動かす　ほか）
第２章　良い叱り方には「型」がある（叱ることへの心理的なブロックをはずす
主観は抑えて、客観的事実だけを叱る　ほか）
第３章　やってはいけない叱り方（ダメな上司の１１の叱り方
ダメな上司は「お説教」になる　ほか）
第４章　こんな部下にはこう叱る（Ａグループ　自己防衛意識が強く、初めから聞く耳を持たないタイプ
Ｂグループ　素直に聞くが、なかなか直らない人　ほか）
第５章　シチュエーション別の叱り方（ケース１　基本的な態度がよくない
ケース２　単純ミスが多く、繰り返す　ほか）

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