人生100年時代の経済

高齢者を弱者と見なす時代遅れのイメージと、ＩＴや医学の恩恵を享受するこれからの高齢者の実態との乖離は広まるばかりだ。米国だけで年間８兆ドルにのぼるシニア向け市場に注目し、さまざまなプロダクトの成功／失敗事例をもとに、私たちの年のとり方を変えるデザインとイノベーションを提示する。

《 本 文 よ り 》

消費者のジョブ(仕事・目的)を的確に理解することで、
企業は人生100年時代の経済のなかで大きな失敗をせずにすむ。
とはいえ、若い男性が主導する企業や業界にとってそれはなかなか高いハードルだ。
実際、老いについての物語は強力なので、若者だけでなくある程度年齢のいった
イノベーターも知らないうちに絡めとられてしまう。

だが方策はある。

企業は昔から、消費者が自社プロダクトを想定外の使い方で利用するのを歓迎してきた。
新しい市場に売りこむ好機だからだ。
今日の高齢消費者をよく観察すれば、彼らがプロダクトを静かにハッキングしていることに気づくだろう。
そうしなければ自分のニーズを満たしてくれないプロダクトを、本来とは異なる使い途に利用しているのだ。
どのケースでも、そこには高齢消費者の〈真のジョブ〉が現れている。

もっと興味深いのは、高齢者とその介護者が、もともと高齢者を対象につくられたのではない
プロダクトに別の新しい使い方を見つけていることだ──。

◇◇◇　6 5 歳 以 降 の 人 生 が 楽 し く な る 消 費 ・ サ ー ビ ス ・ I T と は ?　◇◇◇

企 業 が 高 齢 者 ビ ジ ネ ス で 成 功 す る に は 、
高 齢 消 費 者 が 本 当 は 何 を 望 ん で い る か を 理 解 し な け れ ば な り ま せ ん 。
生 命 や 安 全 の た め に 必 要 な も の で は な く 、彼 ら を わ く わ く さ せ 、
幸 福 に す る も の は 何 か を 知 る必 要 が あ る の で す 。

人生100年時代を迎え、「老後」の意味が変わった──。
企業が急成長を遂げる高齢者市場で成功するための秘訣とは何か?
高齢者を弱者とみなす時代遅れのイメージと、医学やITの恩恵を享受する
これからの高齢者の現実との乖離は広まるばかりだ。

ITから金融まで、高齢化社会の課題について包括的な最先端の調査・研究をおこなう
マサチューセッツ工科大学・高齢化研究所所長が、
戦後生まれの新しいシニア層の生き方や価値観、嗜好を徹底分析。
米国だけで8兆ドルにのぼるシニア向け市場に注目し、
様々なプロダクトの成功/失敗事例をもとに、マーケティングの視点から
私たちの年の取り方を変えるまったく新しい高齢者像を提示する。

目次

１部（老いの歴史
老いにまつわる神話
女性のつくる未来
世代分離か、世代統合か）
２部（攻めの共感戦略と超越的デザイン
健康と安全と発想の転換の勝利
幸福の追求
人生１００年時代の生きがいの追求、そして遺産）

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