心をつなぐコミュニケーション　歯科医院あるあるお悩み解決ヒント集

ほんのちょっと「コツを知る」ことが上達への近道。日常のコミュニケーションを「簡単に・ストレスなく・効果的に」する本。臨床医が贈る・誰にでも実践できるとっておきのコツ３５掲載。

目次

Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ　コミュニケーションって？（コミュニケーションって？なに？
うまく伝わらない…どうして？　ほか）
１　ニガテ克服編（“苦手な人”とうまく接することができません
“言いにくいこと”をうまく伝えるには？　ほか）
２　困った！解決編（“要求が多い人”の対応に困ります
“話がすれ違う”ことが多い　ほか）
３　モチベーション編（モチベーションを上げるって難しい！？
話を聞いてくれません　ほか）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。