50歳からはじめる世渡り美人の言い方・伝え方

河村都/著

発売日:2019年3月

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ページ数
160p
ISBN
978-4-86311-215-5
著者情報
河村 都(カワムラ ミヤコ)
1947年生まれ、東京都出身。幼稚園教諭を経て、NHK番組「おかあさんといっしょ」(「うごけぼくのえ」コーナー)のお姉さんとしてレギュラー出演。その後、一般企業において人材教育など25年間にわたり従事。2007年オフィスカワムラを設立。現在、幼稚園・保育園の教職員、保護者向け講演、知育教材開発、シニア向け講座等、幅広く活動中

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商品説明

友人、家族、ご近所さん…相手を不快にさせず、自分も我慢しない方法で言いにくいことをスッキリ解決!!

目次

1 接客対応へのモヤモヤ(ずっと話しかけてくる店員さん
過剰サービスにうんざり ほか)
2 公共の場でのモヤモヤ(子どもの担任がキテレツ先生に?
言葉足らずな医師の説明 ほか)
3 ご近所づきあいのモヤモヤ(猫の餌やりおじさん
ご近所さんの騒音トラブル ほか)
4 家族間のモヤモヤ(夫が家事をやらない
気になる夫のクセ ほか)
5 職場でのモヤモヤ(すぐに方針を変える上司
部下が大きなミスをしでかした! ほか)

商品詳細

出版社名
産業編集センター
サイズ
19cm
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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