対訳ＩＳＯ　９００４：２０１８〈ＪＩＳ　Ｑ　９００４：２０１８〉品質マネジメント－組織の品質－持続的成功を達成するための指針　ポケット版

激変する経営環境下で成功し続けるＩＳＯ９００１を超えるマネジメント。

目次

１　適用範囲
２　引用規格
３　用語及び定義
４　組織の品質及び持続的成功
５　組織の状況
６　組織のアイデンティティ
７　リーダーシップ
８　プロセスのマネジメント
９　資源のマネジメント
１０　組織のパフォーマンスの分析及び評価
１１　改善、学習及び革新
附属書Ａ（参考）自己評価ツール

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