もっと誰からも「気がきく」と言われる４６の習慣　無理なくマネできる一流秘書の技術

発売日：2019年3月

ページ数: ２０７ｐ
ISBN: 978-4-295-40285-5
著者情報: 能町　光香（ノウマチ　ミツカ）
株式会社リンク代表取締役、日本秘書アカデミー代表。気づかい研究家、人材育成コンサルタント、上級米国秘書検定保持者。青山学院大学、京都造形芸術大、Ｔｈｅ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｑｕｅｅｎｓｌａｎｄ大学院卒業。１０年間、ティファニーやバンクオブアメリカ・メリルリンチ、ノボノルディスクファーマなどの一流企業にて１０名のトップ・マネジメント（社長・重役などの上級管理職）を補佐するエグゼクティブ秘書を務め、「気づかい」の大切さを知る。その後、２０１３年に株式会社リンクを設立。同時に、「日本秘書アカデミー」の前身である「一流秘書養成スクール」を創設し、講演、企業研修、執筆活動を精力的に行う。「気がきく社員の仕事術」などのセミナーが好評を博す。また、京都造形芸術大学にて芸術や文化の観点から「気づかい」に関する研究を行う。２０１９年４月から京都大学経営管理大学院に進学し、経営の観点からサービスやホスピタリティについて学びを深める

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商品説明

いい人、優しい人、頭のいい人とはちょっと違う「気がきく人」。「気がきく人」は、余計なおせっかいはせず、感謝と信頼を集める習慣を身につけているものです。本書では、その４６の習慣を無理なく身につける方法をご紹介します。

第１章　いつでも気がきく人の３つの共通点
第２章　信頼される人の気づかいの習慣
第３章　臨機応変なコミュニケーションで敵をつくらない
第４章　細やかな配慮でやる気を引き出す
第５章　言いにくいことも言えるようになるスマートな伝え方
第６章　気配り上手の効率的なタイムマネジメント

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