ユーキャンの新人登録販売者お仕事マニュアル　現場で差がつく！

新人登録販売者のお仕事サポートブック。日々の業務に欠かせない内容を元ドラッグストア店長が解説。現場目線が「使える」一冊！

目次

イントロダクション　登録販売者として働くために（登録販売者の役割とは
登録販売者が販売できる医薬品を確認しよう　ほか）
第１章　医薬品販売の基本をマスターしよう（接客の基本姿勢を身につけよう
お客様から具体的な情報を得る　ほか）
第２章　チャートでわかる！お客様の訴えに応じた医薬品の提案（かぜ薬
解熱鎮痛薬　ほか）
第３章　接客スキルアップに役立つ！プラスワン基礎知識（持病のある人への対応
生活習慣病の基礎知識　ほか）
付録　外国人のお客様への接客のポイント

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