リクルートの営業コンサルが教える 自分で動く若手営業の育てかた

超高速で一人前に！いまどき若者の「生態」から職場みんなで実践するノウハウまでを解説！
「受け身だ」「腰が重い」「何を考えているかわからない」と評されがちないまの若手を、自分で考え、創意工夫し、動けるように育てあげる。

―いまどきの若者とうまくコミュニケーションがとれない
―ちゃんと教えているのに、いまいち反応が薄い
―自分の数字を上げるのに忙しくて、あまり育成に時間を割けない
……こんなマネジャーの悩みに答えます!

本書の特徴は、以下のとおりです。
1 まず、いまの若手の考え方や行動パターンを理解できるよう、文化の違いをわかりやすく説明していること
2 育成担当者ごとにバラバラなノウハウを「パターン」として抽出し、誰でもできるように落とし込んでいること
3 知識を「パターン化」することにかけては日本企業でもトップクラスのリクルートの手法を具体的に紹介していること
4 担当者個人任せではなく、組織全体で共有し、PDCAを回せるところまで広げていること

営業が強いことで知られているリクルート、その中でもトップ営業マン、トップ営業マネジャーとして活躍した著者が、
自らの経験を余すところなく伝えてくれます。

一流営業マンだった人ほど陥りがちなワナ、「○○くんの育成担当なのでよろしく」と丸投げされたときの対処法など、誰もが身近に感じられる1冊です。

目次

１章　「いまどきの若手」の特徴を知ろう（研修現場でよく聞く「いまどきの若手」への嘆き
すれちがい事例その１―行動量が大事。とにかく回れ！
すれちがい事例その２―失敗を恐れず挑戦しなさい
すれちがい事例その３―わからないことがあったら気軽に相談しなさい
すれちがい事例その４―一方的に話さず、ヒアリングしなさい）
２章　若手が育つ環境を整える（目指す「一人前像」を明らかにする→育成ゴールの設定、目線あわせ
ＯＪＴ関係者の役割を明確にする→指導する側が、何をどこまでやるかを理解する
任せる仕事を「設計」する→成長につながる仕事を任せる
育成計画を具体化する→Ｏｆｆ‐ＪＴ、ＯＪＴを使いこなす）
３章　若手一人ひとりの育成を実践する（ＯＪＴによる若手育成の全体像→まずは「原則」「ステップ」「ツール」を理解する
育成課題を正しく把握する→思い込みを捨て、観察と対話で情報を集めて判断する
「個別面談」で課題を共有し、共に考える→自立的に成長のＰＤＣＡを回せる若手を育てる
営業会議を通じた育成→チームによる学びあいを起こす
営業同行でＰＤＣＡを高速に回す→経験を学びに変えるＯＪＴのコツ）
４章　組織全体で育成のＰＤＣＡを回す（心当たりはありませんか？―上司が異動した途端に業績ダウン
こうしてみよう―育成のＰＤＣＡを回すために、関係者の連携スキームを組む）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。