サービス・マーケティング 理論と実践
発売日：2018年9月
- ISBN
- 978-4-86434-091-5
- 著者情報
- 日野 隆生（ヒノ タカオ）
東京富士大学経営学部教授。一般社団法人日本販売士協会登録講師、一般社団法人日本経営士会経営士、一般社団法人販路コーディネータ協会ＭＭＰ（Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｐｒｏｇｒａｍ）総合研究所エグゼクティブ研究員、一般社団法人日本観光文化協会認定講師（観光コーディネータ）、函館市はこだて観光大使
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商品説明
目次
サービスの特性と構造
サービスの生産
サービス・エンカウンター
サービス・プロフィット・チェーン
サービス・ブランド
サービス・ドミナント・ロジック
スポーツ・マーケティング
観光マーケティング
医療サービス
介護サービス〔ほか〕
商品詳細
- 出版社名
- 五絃舎
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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