デジタル・ビジネスモデル　次世代企業になるための６つの問い

■あなたの会社はどのようなデジタルトランスフォーメーションをどれぐらいまで目指せばよいのか？
６つの問いを自社にあてはめて考えながら読み進めるうち、デジタル化の成功モデル４類型のどれを目標とすべきかがわかる。斯界の大御所でＭＩＴの教授を務める著者が、豊富な企業事例に基づき、一般向けにわかりやすく解説。

■６つの質問とは以下の通り。
１．脅威：あなたの会社のビジネスモデルに対して、デジタル化がもたらす脅威はどれほど強力か？
２．モデル：どのビジネスモデルがあなたの会社の未来にふさわしいか？
３．競争優位：あなたの会社の競争優位は何か？
４．コネクティビティ：「（デバイスやヒトと）コネクトして学びを得る」ために、モバイル技術やＩｏＴをどのように使いこなすか？
５．ケイパビリティ：将来のためのオプションへ投資するとともに、必要な組織変革の準備をしているか？
６．リーダーシップ：変革を起こすために、全ての階層にリーダーとなる人材がいるか？

■デジタルビジネスモデルの成功モデルをフレームワークによって４つの類型に分けると以下の通り。
１．サプライヤー：他の企業を通じて販売する生産者
２．オムニチャネル：ライフイベントに対応するための、製品やチャネルを越えた顧客体験を創り出す統合されたバリューチェーン
３．モジュールの製造者：プラグ・アンド・プレイの製品やサービスのプロバイダー
４．エコシステムドライバー：エコシステムの統括者。企業、デバイス、顧客の協調的ネットワークを形成して、参加者すべてに対して価値を創出する。特定領域（例えばショッピングなど）において多くの顧客が目指す場所であり、補完的サービスや、時にはライバル企業の製品も含め、よりすばらしい顧客サービスを保証する

■本書で挙げる企業事例は、エトナ、アマゾン、ＢＢＶＡ、オーストラリア・コモンウェルス銀行（ＣＢＡ）、ＤＢＳ銀行、ダンキンドーナツ、フィデリティ、ギャランティバンク、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ペイパル、プロクター・アンド・ギャンブル（Ｐ＆Ｇ）、シュナイダーエレクトリック、セブン－イレブン・ジャパン、ＵＳＡＡ、ウールワースなど(「近刊情報」より)

目次

序章　次世代企業の構築
第１章　デジタル化がもたらす脅威と事業機会とは何か
第２章　あなたの会社の未来にふさわしいデジタル・ビジネスモデルはどれか
第３章　デジタル競争優位を生み出すものは何か
第４章　モバイルやＩｏＴを使ってどのようにつながるか
第５章　あなたの会社には自社を改革する能力があるか
第６章　あなたの会社に変革を起こすリーダーシップはあるか
終章　本書を振り返っての整理

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