お客様の心をつかむ投信販売の使えるトーク６０選「アップデート版」

投信販売トーク集のベストセラーを最新のトピックを取り入れアップデート！「投信セールスに自信が持てない」という皆さん、もう大丈夫です！この６０のトークをまずは使ってみてください！！

２０１５年の発売以来、多くの金融機関の投信担当者にご活用いただき、高い評価を得てきた投信販売トーク集のベストセラーを最新の内容にアップデートしました！

ありそうでなかった、丸ごと一冊トークの本！　「使えるトーク」満載で、海外旅行用の英会話集のように、そのまま真似して使えるトーク集です。

今回の「アップデート版」では、投資信託をめぐる市場環境の変化を反映、また、「人生１００年時代」「つみたてＮＩＳＡ」「コアサテライト戦略」などなど、新たなキーワード、新たなセールスの切り口を多数取り入れ、より使える、パワーアップした一冊にリニューアルしています。

見開きの偶数ページに「決めトーク」、奇数ページにそれを使ったセールス話法の展開例と解説を掲載したコンパクトな構成。

お客様との会話をもっとスムーズに進めたいと考えている貴方の本書は強い味方となります。

以下、「まえがき」に書かれた、編著者からのメッセージです。

皆さんは、英会話をマスターしようとした時、例文を覚えたのではないでしょうか？
単語帳と同じように、電車の中で例文集を読みながら、通学した人も多いはずです。

投資信託のセールス話法にも、英会話のような例文集があったら、どんなにいいでしょう。この本は、まさに、英会話の例文集の投資信託版です。

代表的な６０のトークを、繰り返し読んで、実践すれば、いつの間にか、お客様との会話がスムーズになります。新入行員の皆さん、もう心配はありません。「投資信託セールスに自信が持てない」という若い皆さん、もう大丈夫です。

まずは、この６０のトークを使ってみてください。

目次

１　投資信託をまだ購入していないお客様への声かけトーク（経済の動きを捉えた声かけトーク
預金取引の状況を踏まえた声かけトーク
ＮＩＳＡ、ｉＤｅＣｏを切り口にした声かけトーク
来店目的、来店時の様子を踏まえた声かけトーク
お客様のライフステージを捉えた声かけトーク
老後への備えを切り口にした声かけトーク
投資の考え方を切り口にした声かけトーク
住宅ローンを借りているお客様への声かけトーク
国債を保有しているお客様への声かけトーク
以前、投信をすすめて断られたお客様への声かけトーク）
２　すでに投資信託を保有しているお客様への声かけトーク（分散投資を切り口にした声かけトーク
経済状況を切り口にした声かけトーク
保有中の投信の運用状況を切り口にした声かけトーク）

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