スマホマーケティング

スマホの登場で、生活者の消費行動は大きく変化しています。生活者を知り、「日常」に入り込むために必要なことを分かりやすいイラストと共に１冊にまとめました。電通スマプラのリーダーが教える、「知らない」ではもう済まされない！新しい時代に必要な「売り方の技術」

ツイッターでバズっていたネット記事で、欲しくなった商品をＡｍａｚｏｎで購入。飽きたらメルカリで転売し……
スマホの浸透で、私たちの生活は大きく変わった。
「知らない」ではもう済まされない！　新しい時代に必要な「スマホの使い方」とは？

◆スマホの圧倒的な普及によって、最も大きく変わったのは消費者の消費行動です。ほしいと思った商品について即座に、あらゆる確度から情報を得ることができるようになりました。購買に至るまでの情報収集も、全てスマホで行われます。企業側では、ユーザーがどのようにスマホを活用しているのかを把握したうえで、コンテンツの企画をする必要があります。しかし、これから消費の中心を担っていく２０代、３０代といったスマホネイティブ世代と、そうでない世代の溝は大きいのが現状です。本書では、スマホユーザーがどのようなタイミング・気持ちで情報に触れ、どのように購買意欲を高めていくのか、といったユーザー理解を深めることができます。図やイラストを数多く使用しているので、ポイントが一目で分かります。

◆スマホのマーケティングは従来のマーケティング方法とは異なります。攻略のために必要なキーワードは「沼」であり、スマホとは「沼メディア」である、と著者は指摘します。知らず知らずのうちに、沼にはまったかのように、情報の洪水で消費者を飲み込んでしまうからです。本書では、消費者が企業の打ち出す世界観にいかにして引きずりこませるための仕掛けを作るかを、「（セルフ）納得消費」「Ｔｈｕｍｂ　ｓｔｏｐ」などといったキーワードと共に紹介します。

◆著者の吉田氏は、電通で情報通信業界コンサルタントとして活躍しています。電通にて、スマートフォンを中心としたスマートデバイス（パソコン、タブレットなど）上のビジネスの立ち上げ、成長・拡大に貢献するプランニング・ユニット、通称「電通スマプラ」に所属しています。広告業界の最新動向やトピックスに加え、コミュニケーション領域に関連する電通グループの先進の知見やサービス電通報においても、著者は記事を複数本執筆しています。また、宣伝会議においても「スマートフォンマーケティング基礎講座」の講師として登壇しています。

◆巻末には、スマホマーケティングを理解するうえで押さえておきたい用語を約５０個ピックアップ。デジタルネイティブ世代や業界関係者が日常的に使っているものの、知らない人も多い用語を掲載します。
例）垢（アカ）／メンション／ファボる／セルフィー／非リア／リタゲ／ＣＰＩ／コンバージョン／オーガニック検索・・・・・・

目次

序章　「変化の波」には今からでものれる
１章　進む「スマホ環境最適化」
２章　「パーソナルメディア」となったスマホ
３章　「ＬＩＦＴ」の実態とそれぞれの個性
４章　スマホ時代の購買行動を探る
５章　スマホマーケティング　７つのテクニック
６章　ポストスマホ時代の兆し
巻末付録　重要用語集

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