誠実系人気ホストが教える初対面でも話が弾むキラーフレーズ50
発売日:2018年9月
- ISBN
- 978-4-7980-5467-4
- 著者情報
- 綾瀬 結希(アヤセ ユウキ)
元歌舞伎町人気ホスト。早稲田大学在学中に歌舞伎町でスカウトされ、ホストの道へ。現在はホストを卒業し、民間企業に在籍している
初芝 賢(ハツシバ ケン)
「あなたの経験を商品に」をコンセプトに活動しているライター兼電子書籍編集者。某企業のメインライターとして、2012年から現在まで活動中
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商品説明
歌舞伎町の人気ホストが編み出した初対面の相手の緊張をほぐし、「共感」⇒「信頼関係」を築くテクニック。キラーフレーズを使ってホストの思考をインストール!心の弱さに敏感だからこそ気づけた“相手の気持ちに寄り添う”モノの言い方話の聞き方。
歌舞伎町のホスト。そう聞くと、もともと軽いノリでモテたんだろう…と思われるかもしれません。でも、まったく違います。高校の頃の私は、引きこもりでした。こんな生活を変えたいと思い、希望を持って大学デビューしましたが、クラスで友達はできず、サークルではハブられ、何も変わりませんでした。
こんな私でしたが、スカウトに声をかけられたのがきっかけで、ホストのバイトを始めることになりました。
もちろん、まったく売れない日々。
ある日、1人のお客様が気になりました。
ホスト慣れした友達の付き添いで来た彼女は、心から楽しんでいるのではなく、楽しそうに振る舞っていると見えました。
自分と似ている……そう思った私は、思わずこう話しかけていました。
「けっこう、まわりに気を配っているよね」
お客様は驚き、はにかんだ笑顔で「わかる?」と言いました。
そこから、自分のことをどんどん話してくれたのです。
別れ際、最高の笑顔で「ありがとう、楽しかった!」と言ってくれました。
その日から私は変わりました。
その人が言ってほしそうな言葉、褒めたら喜びそうな部分を探して言葉にする、「相手の心に寄り添う接客」スタイルを考えたのです。
そうして、トップクラスのホストになりました。
本書では、私の考えた、相手の心に寄り添い、距離をグッと縮める気話術を紹介します。
初対面の人と盛り上がりたいとき、相手を励ましたいとき、より深くお互いを理解し合いたいときなど、9つのシチュエーションで使える、厳選した50のフレーズです。
ぜひ、使ってみてください。
目次
お客さんの笑顔で生まれたホストのキラーフレーズ―心の弱さに人一倍敏感な自分だからこそできた、「お客様の気持ちに寄り添う」接客スタイル
キラーフレーズであなたは「コミュニケーションの達人」になれる―「また会いたい」と思われる会話ができていますか?
初対面で会話のテンションを上げるフレーズ
場の空気を温めるフレーズ!
気分良く話を広げてもらうためのフレーズ!
共通点をアピールするフレーズ!
上手に自己開示するフレーズ!
落ち込んだ気分を和らげるフレーズ!
相手を上手に褒めるフレーズ!
「知らない自分」を引き出すフレーズ!
異性に使えるフレーズ!
商品詳細
- 出版社名
- 秀和システム新社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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