たったひと言で変わる！ほめ言葉マーケティング ＡＩ時代に勝つ最先端の方法
発売日：2018年6月
- ISBN
- 978-4-87795-368-3
- 著者情報
- 田村 直樹（タムラ ナオキ）
昭和４３年、大阪府出身。関西大学経済学部卒。オクラホマシティ大学大学院にて経営学修士号取得。商社マンを経て、神戸大学大学院にて博士（商学）の学位を授かる。岡山商科大学経営学部准教授、同志社大学非常勤講師。専門はマーケティング、特に人々の欲望がコミュニケーションから生成されるという理論を展開。他に営業研究、老舗研究、世界観マーケティングなど
藤咲 徳朗（フジサキ トクロウ）
昭和３３年、福岡県出身。大阪市立大学卒。社会保険労務士、一般社団法人日本褒め言葉カード協会代表理事。（株）イトーヨーカ堂勤務を経て独立し、自立型人材育成の専門家として幅広く活動している。「仕事も家庭も幸せな社会人を作る」という信念のもと、楽習メソッドを用いた自立型人材育成カリキュラムによる社員研修を行なっている
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
「褒め言葉カード」で働く満足、顧客の満足が大幅にアップ！マンガストーリーでスッキリわかる！
目次
プロローグ ほめ言葉が世界をひらく
１章 ほめ言葉の実践で従業員満足が変わる！（面接に合格
ブラック企業？ ほか）
２章 承認欲求から自己実現欲求へ（商品開発
生産チーム ほか）
３章 コミュニケーションが社会の最小単位（「ありがとうメッセージ」
すてきな笑顔 ほか）
４章 顧客満足度ナンバーワンを実現！（顧客満足度ナンバーワンに
海外進出決定 ほか）
商品詳細
- 出版社名
- コスモ２１
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
