ＵＸリサーチの道具箱 イノベーションのための質的調査・分析
発売日：2018年4月
- ページ数
- １５０ｐ
- ISBN
- 978-4-274-22218-4
- 著者情報
- 樽本 徹也（タルモト テツヤ）
利用品質ラボ代表。ＵＸリサーチャ／ユーザビリティエンジニア。ユーザビリティ工学が専門で、特にユーザ調査とユーザビリティ評価の実務経験が豊富。独立系ＵＸコンサルタントとして幅広い製品やサービスの開発を支援している。複数の著作がある。ワークショップの達人としても有名で、テクノロジー系カンファレンスにおける講演も多数。自身でも「ＵＸブッククラブ東東京」「アジャイルＵＣＤ研究会」を主催している
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商品説明
ＵＸリサーチ「７つ道具」の使い方、教えます！イノベーション創出のための質的調査・分析手法クイックガイド。
製品開発に役立つユーザ調査のプロセスと手法が満載！
人間中心設計、デザイン思考、リーンスタートアップ、デザインスプリント、ｅｔｃ．．．。イノベーション創出のための様々な方法論が提唱されていますが、いずれの手法でも「ユーザニーズ」を把握することから始まります。表面的なユーザの「声」に惑わされず、「真」のユーザニーズを探る──それが『ユーザ調査』です。
ただし、ユーザ調査とは、アンケートやグループインタビューを実施して、ユーザの「購入意向」を推定することではありません。人類学や社会学に由来する質的調査・分析のアプローチを通じて、私たちの「物事の見方」を変えることです。
本書は、まだ一般には馴染みの薄い、このユーザ調査のプロセスと手法を解説する入門書です。弟子入り、ＫＪ法、ペルソナ、シナリオ、ジャーニーマップといったユーザ調査の「７つ道具」を著者の豊富な実務経験に基づいて紹介します。
目次
１ ユーザ調査概論
２ ユーザインタビュー
３ データ分析
４ ペルソナ
５ シナリオ
６ ジャーニーマップ
７ ジョブ理論
８ キャンバス
商品詳細
- 出版社名
- オーム社
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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