負けグセ社員たちを「戦う集団」に変えるたった1つの方法

『キリンビール高知支店の奇跡』は”奇跡”ではなかった！やる気のない弱小組織を甦らせるリーダーの条件とは。

「本書は“組織の病"を克服する特効薬である」(経営学者・野中郁次郎氏)

ベストセラー『キリンビール高知支店の奇跡』は"奇跡"ではなかった! 「組織の病」に悩むミドル・リーダー必読の実践書。


「現場の社員の士気が上がらず、社内で営業職を辞めたい人が増えている」
「一所懸命やっているが業績は下降するばかりで、突破口が見出せない」
「やることが増え、仕事がどんどんやりづらくなっている」……。

日本企業全体がこのような共通の問題意識を抱えている。では、どうしたら払拭できるか。

本書では、筆者自身の経験に基づいて書かれた『キリンビール高知支店の奇跡』の実践例を、経営学者の野中郁次郎の提唱する「知識創造理論」と照らしながら解説。誰もが実践可能な組織変革の方法を提示する。

「もう辞めたい」が「やってやろう」という気持ちに変わり、元気が湧いてくる!
現場で悪戦苦闘する経営者やミドル・リーダー必読の「組織改革の教科書」。

『キリンビール高知支店の奇跡』は”奇跡”ではなかった！　「組織の病」に悩むミドル・リーダー必読の実践書。

【本書「まえがき」より抜粋】
オーバー・プランニング(過剰計画)、オーバー・アナリシス(過剰分析)、オーバーコンプライアンス(過剰法令順守)の「3大疾病」を克服し、現場力を取り戻すためには、「知識創造理論」の実践が不可欠です。野中先生のお力を借りながら、日本企業の現場に蔓延する「やらされ感」を払拭したいと思います。
ノウハウはすぐ真似されます。しかし、行動スタイルは簡単に真似できません。地道な活動を経て確立された行動スタイルは、競争優位の源になります。本書が、現場で戦うビジネスパーソンが現状を打開するための一助になることを強く願っています。

目次

『キリンビール高知支店の奇跡』とは

第I部 100戦100勝の「戦う集団」に変える方法

序章 弱体化する現場の原因は「本社」にある――ブレイクスルーできるのは自立する「現場」
「組織の歯車」は現場が回せ! /現場に指示を出す本社、本社にお伺いを立てる現場/
「P D C Aクルクル教」の日本人/ 海兵隊に学ぶ意思決定プロセス ほか

第1章 理念があるから飯が食える――「指示の奴隷」からいかに脱するか
「理念で飯は食えない」か?/ 特別なノウハウより「行動スタイル」/ 元気のない仲間を飲みに誘う理由/理念をよりどころにしたマネジメントに踏み出す ほか

第2章 戦略は顧客視点で考える――考え抜くリーダーになるためにデータに囚われるな、
なぜ本社の戦略はうまくいかないのか/「弱みの補強」ではなく「強みの強化」を重視せよ目標をクリアしても喜ばない?/数字の奥にあるものを見る ほか

第3章 部下の行動スタイルを変え、現場力を高める――「やる気」を引き出す環境整備
戦略・戦術はシンプルに、指示は簡潔明瞭に/「結果のコミュニケーション」がマネジメントの軸/手持ちの情報はすべてオープンにせよ/ 今日やる仕事の意味を伝える ほか

第4章 本社を味方につけ、活用する――上司と「うまくやっていく」ための秘訣
本社の指示を「したがうもの」から「活用するもの」に変える/本社や上司への報告を怠らない/「共感」を生む力がすべてを決定する ほか

終章 根本が確立されるとうまくいく――ひたすら本質へ向かえ!
真の働き方改革とは/「元の木阿弥」を防ぐ処方箋 ほか

※各章末に勝見明氏による解説「知識創造理論による読み解き」を収録

第II部 対談 野中郁次郎氏 × 田村潤
日本的経営は本当に時代遅れか/「最後の一人になっても闘い抜く」/イノベーションは帰納的な手法から生まれる/不確実な時代にリーダーはどう生きるか ほか

おわりに

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