一瞬で人が育つ人気サロンで使っている魔法のことば 最小チームが最強チームに変わるたった一つの方法
発売日:2018年5月
- ISBN
- 978-4-8272-1121-4
- 著者情報
- 小野 浩二(オノ コウジ)
新潟県村上市出身。株式会社シードリーム代表取締役。日本スキンケア協会代表理事。日本ダイエット健康協会理事。次世代繁盛サロンアカデミー主催。サロンカウンセリングの専門家として活躍。国士舘大学体育学部を卒業後、大手エステサロンに勤務。社内で技術、売上、カウンセリング入会率NO.1となり本店店長を務める。2008年にエステコンテスト全国大会で並みいる女性エステティシャンを退け優勝。「エステ王子」としてメディアで話題となる。現在は自身の現場経験を活かし、エステプロデュース、カウンセリング力UP、販売スキルUP研修、スタッフ教育、さらにはスタッフを辞めさせないための店長研修や幹部研修を全国の企業やサロンで行なっている
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商品説明
スタッフ教育、売上UPのための研修、講演で全国を飛び回るカリスマ人気講師がこっそり教える、小さくても最強のチームが作れる“リーダーのカウンセリング力”の高め方!!
目次
第1章 リーダーって何をするの?
第2章 小さなチームのリーダーの心構え
第3章 スタッフの目標を達成させるちょっとした仕掛け
第4章 部下の本音を引き出すリーダーのカウンセリング入門
第5章 スタッフがやる気を出す最強の面談術“実践編”
第6章 現場で部下が育つリーダーのコミュニケーション術
商品詳細
- 出版社名
- ぱる出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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