フィデューシャリー・デューティー・ワークショップ　金融における顧客本位な働き方改革

誰のために働くのか？何のために働くのか？金融機関の役職員のプロアクティブなありかたを問う思索と行動への６つの章。顧客本位の金融の未来図とプロフェッショナルとしての生き方の行動指針。日本におけるＦＤ提唱者、金融行政経験者、生活経営アドバイザー、異色の３人のコラボレーションによる新たな金融検査・監督方針における「探求型対話」のガイド。

目次

第１章　「顧客本位の業務運営」その本質と意義
第２章　生活経営のよきパートナーとなるために
第３章　「顧客本位の業務運営」に求められる発想の転換
第４章　真の顧客本位の実践への対話―地域金融機関役員の鼎談
第５章　フィデューシャリー・デューティーと独自のビジネスモデルの探求
第６章　金融における顧客本位な働き方改革

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