相手の心をつかむ話し方・伝え方 (仕事の教科書mini)

交渉・商談・上司部下の信頼関係ｅｔｃ．「伝わる言葉」に変えれば仕事も、人間関係もうまくいく。語彙力を増やして知性を磨く！５つのメソッドで「話し方・伝え方」が驚くほど変わる！オールカラー図解。

たったひと言を変えるだけで、仕事も人間関係もうまくいく――。
これ１冊で、上司・部下とのコミュニケーションや商談の場で、言いにくいことをスマートに伝えるコツが身ににつく。
一目置かれる大人になる「語彙力」の高め方も紹介。
(「近刊情報」より)

目次

対話力―結果を出す人のコミュニケーション技術
語彙力―大人の品格が備わる言葉の使い方・増やし方
伝達術―相手を怒らせない「ほどよい主張」のワザ
心理話術―激務を乗り切る心理テクニック
発声力―声と話し方を磨いて信頼される人になる方法
タイプ別身近な人の攻撃をさっとかわす方法
すぐに使えるできる大人のモノの言い方

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