Ｂ検ビジネス能力検定ジョブパス３級公式試験問題集 文部科学省後援 ２０１８年版
発売日：2018年3月
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商品説明
本試験の出題分野と問題形式がわかる！過去問題４回分と演習問題を収録。
ビジネス能力検定ジョブパス３級は、主に高校生・専門学校生・大学生を対象に、自らの職業観や勤労観といった概念の形成を前提にビジネス常識および、基礎的なコミュニケーション、情報の利活用など、将来、職業人として適応するために身につけておくべき知識を問われる試験です。
本書は実際の試験に対応した公式問題集であり、試験対策用教材です。職業教育・キャリア教育の道しるべとしてご活用いただけます。
・仕事に大切な８つの意識（顧客・品質・納期・時間・目標・協調・改善・コスト）を学びます。
・職場の基本的なマナーや、仕事を進めるコミュニケーションについて基本を学びます。
(「近刊情報」より)
目次
第１編 演習問題（１）ビジネスとコミュニケーションの基本（キャリアと仕事へのアプローチ
仕事の基本となる８つの意識
コミュニケーションとビジネスマナーの基本
指示の受け方と報告、連絡・相談
話し方と聞き方のポイント
来客対応と訪問の基本マナー
会社関係でのつき合い）
第２編 演習問題（２）仕事の実践とビジネスツール（仕事への取り組み方
ビジネス文書の基本
電話応対
統計・データの読み方・まとめ方
情報収集とメディアの活用
会社を取り巻く環境と経済の基本
ビジネス用語の基本）
第３編 過去の試験問題
商品詳細
- 出版社名
- 日本能率協会マネジメントセンター
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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