超一流のVIPたちに教わった 世界で通じる至高の作法
発売日:2018年4月
- ISBN
- 978-4-479-79636-7
- 著者情報
- 大網 理紗(オオアミ リサ)
RiSA Communications代表。一般社団法人100年先のこどもたちへ代表理事。日本航空、一流ホテル勤務時代に、ロイヤルファミリー、政府要人といったVIPの接遇とアナウンス業務に従事。その後、全国アナウンスコンクール優秀賞受賞。ヨーロッパ社交界で経験を積んだ後、皇室関係者より国際基準マナーを習得し、「話し方」「マナー」「VIP接遇」などを教えるスクールRiSA Communicationsを設立。教育委員会、学校、企業などで1万人以上に講演
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商品説明
王室・皇室、政府要人、大企業の経営者などを接遇してきたプロが明かす、トップが大切にしていること。国内外の様々なVIPが実践してきたビジネスで成功するための作法と、「ゆとり」ある人生を送る秘訣。
エリートから学べる自己啓発書は多いですが、
VIPから学べる自己啓発書は多くありません!
よく「類書との違いは何ですか?」と質問されることがあります。
出版不況の最中でこれだけ刊行点数が増えている事情を考えれば、
このような疑問が生じるのは当たり前のことかもしれません。
なかには、そう質問されて困る書籍もあるでしょう。
しかし、本書『世界で通じる至高の作法』については、
きわめてシンプルで分かりやすい指標があります。
それは「VIPからの教えを学べる自己啓発書」ということ。
書店では優秀なコンサルタントや経営者などといった、
いわゆるエリートの智慧を学べる自己啓発書は多いですが、
本書は王室・皇室、政府要人、大企業経営者といった、
VIPからの智慧を学べるレアな自己啓発書なのです!
様々なVIPを長年にわたって接遇してきた著者だからこそ書ける、
人生のにおける、仕事における至高の作法を、
この機会にぜひ学んでみませんか?
世界中のロイヤルから政府要人、大物経営者などのVIPやエリートを接客してきた著者だから伝えられる紳士に必要なマナーと作法!
(「近刊情報」より)
世界の王室、皇室、政府要人、大企業の経営者など、
VIPたちが人生や仕事において大切にしてきたこと、
これからの人材に求めているものを学べます!
いわゆる「エリートの考え方・生き方・仕事術」とは一味違う、
本物の「VIPの考え方・生き方・仕事術」について、
日本航空や一流ホテルで幾多のVIPを接遇してきた著者がお教えします。
【コミュニケーションの作法】の一例
VIPたちは気の利いたひとことを咄嗟に求められますが、
この能力はトレーニング次第で私たちにも身にけられます。
「瞬発力を鍛える一問一答」や「何でも3つ答える練習」といった
訓練をしておくと、いざというとき役に立ちますよ。
【振る舞い・装いの作法】の一例
たとえば「握手くらい簡単にできる」と思っていませんか?
小さい挨拶だからこそのマナーがあります。
「両手で握手するほうが丁寧だ」と勘違いしている人が多いですが、
実際には右手だけでスッと握手するのがスマ-トです!
外国の方にも気後れせずに挨拶できるようになります。
【仕事における作法】の一例
「効率性」を重視するのがエリートの仕事術。
しかしVIPは、効率性ばかりに縛られません。
たとえば、ジョブズみたいに同じ服装をしたり、
似たような服を着回すのも効率的でいいのですが、
VIPは「装いにはその人の生き方が表れる」と考えます。
自分の価値観に沿った服装を実践して、
これから向かえる仕事への期待感を高めましょう!
以上のようなVIPのエッセンスを、
43項目にわたって紹介させていただきます。
超一流のVIPたちに教わる「至高の作法」を、ぜひ体感してみてください!
目次
第1章 世界に通じるコミュニケーションの作法(大きなことをやろうとする前に、小さなことをおこなえていますか?
男性は点で考えますが、女性は線で考えます ほか)
第2章 世界の舞台にふさわしい「振る舞い」「装い」(握手にもマナーがあります。スマートにスッと手を出しましょう
国際基準マナーのポイントは「できる限りさり気なく」です ほか)
第3章 世界と戦うための武器「行動力」「決断力」「察知力」(孤独と向き合えるひとり旅は、行動力、想像力が磨かれます
ただ決めるだけでは足りません。「今すぐ決める!」ことが大事です ほか)
第4章 世界で成功するための仕事の心得(いかにして最高級の本物に触れるか、芸術鑑賞はおすすめです
本質を知ることで、見えなかったものが見えてきます ほか)
第5章 世界から称賛される日本の「ゆとり」(接遇に必要なのは、事前調査と記録です
「ゆとり」は手や動作ではなく目線に表れます ほか)
商品詳細
- 出版社名
- 大和書房
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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