思考停止する職場　同じ過ちを繰り返す原因、すべてを解決するしかけ

無自覚のうちにおこなっている判断の放棄、ステレオタイプな決断、残念な予測、コミュニケーション不全によるミスの隠蔽、事故への不十分な対応、ずさんな検証、硬直するタテ割り組織、事なかれ主義、暗黙のルール、創造性を抹殺する発言…成長・発展を停滞させる空気は一体どこから？日本人が陥る思考・行動の特性。「最も知るべきこと」を凝縮！人も、企業も、発想・行動・結果が飛躍的に改善するエムパワリング・コミュニケーションの最適な入門書！

考えずに使っている、その言葉が危ない！　無自覚のうちに判断の放棄やステレオタイプな決断など思考停止を招く原因と改善法を紹介！
(「近刊情報」より)

目次

第１章　危険な職場を生むコミュニケーション（一瞬で「２億ドル」が消えたＮＡＳＡの伝達ミス
あなたの言葉は、確実に伝わっていますか？　ほか）
第２章　自分で考えて動く人が育つしかけ（自己流で仕事をする人は要注意
「人は真似をすることから始める」という真実　ほか）
第３章　こわいのは、上司のこのひと言（「リスクがある」―否定しづらい正しさのようなものがあるが…
「前例がない」―これからつくるくらいの気概がほしい　ほか）
第４章　思考が動く職場とは、どんな場所か（なぜリンク評価を間違えるのか
作業の流れは「グラフにする」　ほか）

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