セルフ・イノベーションの管理会計　社会変革に対応した業績評価のあり方

マネジメントのための情報を総合的に整理する枠組みとして、バランスト・スコアカード（ＢＳＣ）やその考え方をどのように利活用できるのかについて、パークマネジメント、ツーリズム、スポーツビジネス、企業の社会的責任（ＣＳＲ）活動を事例に議論する。

目次

第１部　社会変革におけるＢＳＣの役割と可能性―コミュニケーション円滑化への貢献（効果的・効率的な都市公園の管理運営ツールとしてのＢＳＣ
コミュニケーション・ツールとしてのＢＳＣの可能性
ＢＳＣとＡＨＰ法を組み合わせた評価モデル
コンフリクト解消とＢＳＣ―試行錯誤プロセスの支援
ソーシャル・キャピタルと管理会計情報
ＫＰＩとコミュニケーション円滑化
社会におけるコミュニケーション円滑化へのＢＳＣの貢献）
第２部　社会変革における組織・事業への管理会計システムの導入（コミュニケーション・ツールとしての戦略マップの可能性
グリーンツーリズム施設の管理運営とＢＳＣ思考
行政とＮＰＯの協働とＢＳＣ‐ＡＨＰアプローチ
中間支援組織のＢＳＣにおける視点設定モデル
社会的企業における業績評価の意義―アクションリサーチ・アプローチ
ＣＳＲ活動をめぐる管理会計システムの現状分析）

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