実践プロセスアプローチタートルチャートの活用
発売日：2017年12月
- ISBN
- 978-4-8171-9636-1
- 著者情報
- 廣瀬 春樹（ヒロセ ハルキ）
１９４８年東京都に生まれる。１９７１年東京大学工学部船舶工学科卒業、日本鋼管（株）入社（現ＪＦＥ）。船舶・海洋構造物の設計、開発、ＱＭＳ・ＥＭＳの構築に従事。ＱＭＳ・ＥＭＳ主任審査員
安藤 黎二郎（アンドウ レイジロウ）
１９３２年岡山県に生まれる。１９５５年東京大学工学部精密工学科卒業、（株）第二精工舎入社（現セイコーインスツルメンツ（株））。１９９１年セイコー電子工業（株）専務取締役を経て退職。安藤技術士事務所所長
須田 晋介（スダ シンスケ）
１９７３年東京都に生まれる。１９９９年（株）テクノファ入社。同社取締役コンサルティング事業部長。ＩＳＯ／ＴＣ１７６／ＳＣ２／ＷＧ２４日本エキスパート
清水 昌明（シミズ マサアキ）
１９４８年静岡県に生まれる。１９７４年北海道大学大学院工学研究科応用化学専攻修了、古河電機工業（株）入社。通信用ケーブル・部品の設計、開発、生産技術、全社品質管理推進、ＱＭＳ・ＥＭＳの構築に従事。ＱＭＳ・ＥＭＳ主任審査員。ＪＲＣＡ ＱＭＳエキスパート審査員
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商品説明
「タートルチャート」及びその進化形である「アクティブタートル」を活用した「プロセスアプローチ」を実践する方法を紹介。「プロセスアプローチ」の実践を通じて、内部監査での課題の抽出とマネジメントレビューでの改善に展開する方法も紹介している。
■より適切な「プロセスアプローチ」のために、「タートルチャート」とその進化形「アクティブタートル」を活用しよう■
本書は、ＩＳＯ ９００１及びＩＡＴＦ １６９４９の品質マネジメントシステムをより適切に運用したい読者に対して、「タートルチャート」及びその進化形である「アクティブタートル」を活用した「プロセスアプローチ」を実践する方法を解説している。
また、「プロセスアプローチ」の実践を通じて、内部監査での課題の抽出とマネジメントレビューでの改善方法も解説していく。
目次
第１部 「計画」「実行」「評価」「改善」（ＩＳＯ９００１はプロセスアプローチを要求している
ＩＡＴＦ１６９４９はプロセスの文書化及びプロセス監査を求めている
プロセスを決める
タートルチャートをつくる
プロセスアプローチを実行する
アクティブタートルに展開する
プロセスを管理する
内部監査で課題を見つける
マネジメントレビューで改善を進める）
第２部 アクティブタートル事例集（営業プロセス
製品設計プロセス
購買プロセス
製造プロセス
クレーム処理プロセス
障害者福祉サービス利用プロセス）
商品詳細
- 出版社名
- 日科技連出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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