アンガーマネジメント 管理職の教科書
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川嵜昌子／著 川嵜 昌子
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント。長崎市生まれ。東京の一部上場の出版・経営コンサルティング会社で、経営者向け雑誌・ウェブマガジンの編集長、コンテンツ開発局長、チーフコンサルタント等として２６年間働いた後、２０１０年にコンサルタントとして独立。５０００社以上の経営者を取材、コンサルティングするなかで、感情のマネジメントが成功の鍵であることを確信。アンガーマネジメントの研修、講演、相談を、全国で行なっている
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- 出版社名
- ページ数
- １８９ｐ
- ISBN
- 978-4-88181-865-7
- 発売日
- 2017年12月
商品の説明
- 男女の違い、上司・部下といった立場の違いから生まれる怒りは様々。アンガーマネジメントで自分と相手の「怒りの感情」をコントロールしてよりよい人間関係を構築し、仕事の生産性を向上させよう！
上司、部下、他部署、お客様。管理職は様々なイライラに悩まされている!
上と下に挟まれるリーダー、マネージャーは怒りと上手に付き合うことで仕事がうまくいく!
- 目次
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リーダー、マネジャーにありがちなイライラ
アンガーマネジメントとは
怒る側と怒られる側のギャップ
上手な叱り方をマスターする
男性社員と女性社員では、怒りのツボが違う？
上司への怒り・部下への怒り
相手と自分のタイプも考慮しよう
こんなときどうすればよい？―上司への怒り
こんなときどうすればよい？―部下への怒り
こんなときどうすればよい？―他部署への怒り
お客様からの怒り
自分への怒り
商品詳細情報
| サイズ | １９ｃｍ |
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| 対象年齢 | 一般 |
| 初版の取り扱いについて | 初版・重版・刷りの出荷は指定ができません。 また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、 商品ページに特典の表記が掲載されている場合でも無くなり次第、終了となりますのでご了承ください。 |
