図解でわかる! 上手な気遣い

元ＣＡの経験にもとづく、誰でもできる気遣いのコツを伝授！「こんなときはどうする？」の具体的な答えが満載。

気遣いができると仕事も人間関係もうまくいきます。そして、気遣いは特別な才能ではなく、誰でも身につけられるテクニックです。本書は、ビジネスマン向けにオフィスの人間関係を円滑にし、仕事で余計なトラブルを起こさない上手な気遣いのテクニックについてわかりやすく解説します。上司への対応、来客時の気遣い、苦手な人と関わるとき、叱られたときの態度など、具体的な例をあげてているので、わかりやすくコツを学べます!

目次

第１章　気遣いができると人間関係も仕事もうまくいく
第２章　コミュニケーションがうまくいく気遣い
第３章　見た目や振る舞いの気遣い
第４章　社会人としてのキホンの気遣い
第５章　気遣いができる余裕を持つには
第６章　こじらせないための気遣い
第７章　ワンランクアップの気遣い
第８章　ほんの少しの気遣いで、相手も自分も気持ちよくなれる

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