1分で打ち解ける!戦略的な雑談術
発売日:2017年12月
- ISBN
- 978-4-7569-1941-0
- 著者情報
- 伊庭 正康(イバ マサヤス)
株式会社らしさラボ代表取締役。1991年リクルートグループ入社。リクルートフロムエー、リクルートにて法人営業職として従事。リクルートにおいてプレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で年間全国トップ表彰4回を受賞。累計40回以上の社内表彰を受け、営業部長、(株)フロムエーキャリアの代表取締役を歴任。2011年、研修会社(株)らしさラボを設立。リーディングカンパニーを中心に年間200回を超えるコミュニケーションをベースとしたテーマ(営業研修、営業リーダー研修、コーチング、講演)のセッションを行っている
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商品説明
最初の「ひとこと」が効果的ならば、おのずとすぐに相手と打ち解ける!
もともとは人見知りの著者が、数万社への飛び込み営業&企業訪問を経て、身につけた雑談フレーズが満載!
ビジネスにもプライベートにも、効果てきめん!
あなたは、どこに着地をするのか、わからない雑談をしていませんか?
気難しいあの人に話しかけても、すぐに会話が途切れてしまった、そんな経験はありませんか?
雑談など会話のポイントは戦略的であるかどうかということ。
つまり、矢継ぎ早にどんどん手数を増やすというものではなく、
使える会話のパターンを抑えておくことと、どのような展開になるのか予想することが重要。
たとえば、「相手との心の距離を縮めたい」「相手に話を聞いてもらえる土台を作りたい」
「気難しいあの人とばったり会っても、気まずい沈黙を作りたくない」など、
目的に焦点をあてて、その目的に合うフレーズを使うことで、スムーズに話をもっていくことができます。
本書では、「よし、このフレーズで相手の壁を壊してみるか」と思えるような、実践的なフレーズを紹介しています!
目次
第1章 雑談は技術である
第2章 初対面での雑談
第3章 再会の時こそ「相手の懐」に入れ
第4章 自分のことをさりげなく語る
第5章 相手に「大事な気づき」を与える
第6章 何気ない内容でも面白くなる話し方
第7章 会話を盛り上げる
商品詳細
- 出版社名
- 明日香出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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