お客様目線でうまくいく保険窓販５つのステップ

お客様とのやりとりに、ストレスを感じていませんか？心の中で、セールスの仕方に疑問を感じながらも「いい商品だから自信を持っておすすめしている」と自分に言い聞かせてはいませんか？ギクッとしたあなたに読んでほしい、お客様に喜ばれる保険提案術。

お客様が「納得感」を持って契約してくれる！
“目からウロコ”の保険提案術。

銀行窓販の柱となりつつある平準払いの「保障性保険」は、
利率の高さをアピールする「貯蓄性保険」のような売り方はできません。
本書では、お客様の潜在ニーズをきちんと捉え
必要度の高い保険を提案するための手順をやさしく解説。
保険の仕組みをわかりやすく説明するコツ、
簡単にお客様とライフプランを共有する方法など
顧客本位の提案の下地となるスキルが自然と身につきます。

こんな悩みを持っている方にオススメです！
・お客様に保険の話を聞いてもらえない
・話を聞いてもらえても、なかなか成果につながらない
・お客様のニーズがよくわからない
・保険を販売することにストレスを感じている

目次

第１章　保険提案が苦手なあなたへ（保険販売は難しいと感じますか？
「ところでこちらの商品、保険なんですけど…」　ほか）
第２章　お客様と共有する３つのプラン（ライフプランを立てるってどこまでやればいいの？
まず、１本の線を引いてみる　ほか）
第３章　保険加入の目的をハッキリさせる（お客様にとって「役割のある保険商品」を提案し「寸法」を決める
どのお金を支払い保険料にあてるのか　ほか）
第４章　ファーストニーズから潜在ニーズを掘り起こす（住宅ローンの団信とは切っても切れない縁がある
団信加入と生命保険の関係、繰り上げ返済とのバランスは？　ほか）
第５章　保険相談から自行のファンを増やす（お客様の生の声を聞いたことがありますか？
優秀な保険代理店はリピーターで成り立っている　ほか）

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