クライアントを惹き付けるモチベーションファクター・トレーニング

なぜあなたの話はお客さまにうまく伝わらないのか。その答えは相手のモチベーションを見極められていないことにあった。悩みを解消し営業スキルを飛躍的に上げるための図解ドリル３０。

なぜあなたの話はお客さまにうまく伝わらないのか。その答えは、相手のモチベーションを見極められていないことにあった。
ビジネスパーソンの悩みを解消し営業スキルを飛躍的に上げるための図解ドリル30。
トヨタグループの役員・管理職研修をはじめ、大手メーカー、保険会社、大手銀行、地方自治体で続々採用されている大好評の研修プログラムを書籍化!

著者が開発した「分解スキル・反復演習型能力開発プログラム」では、身に付けるべきスキルを分解して反復演習を行うことにより、着実に自分のものにできる。20年来実施するなかで、今日では年間100社3,000名が受講している。
本書では、プログラムの中でも特に人気の高い、モチベーションファクターを見極め、適切な営業を行うためのスキルを身に付けることができる。
「理論の解説はないけれども、ビジネスにはすぐ役に立つ」「理屈よりもその場で自身の行動として再現できる」一冊。

目次

第１章　モチベーションファクターがビジネスを変える
第２章　モチベーションファクターの見極め方法
第３章　モチベーションファクターを梃にした営業アプローチ
第４章　顧客を巻き込むハンドリングスキル
第５章　必ず合意形成できる、質問によるクロージング
第６章　モチベーションファクターをふまえた課題解決

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