フライトの現場ですぐに役立つＣＡ乗務スキルのポイント ＣＡのためのスキルアップノート サービス訓練・保安訓練の基本をマスター！
発売日：2017年7月
- ISBN
- 978-4-7980-5166-6
- 著者情報
- 小澤 朝子（オザワ アサコ）
１９８１年４月大韓航空入社、日韓線、太平洋線をフライトする。１９８１年１１月ＫＬＭフランダ航空に転職、欧州路線を舞台に世界中の空を飛ぶ。ＫＬＭ退職後、東京国際専門学校にて、海外事情や英会話を指導し、その後自宅にて１９９１年に英会話スクール「小澤英語教室」を設立。１９９６年、ＣＡ科を新設、ＯＥＳ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ａｃａｄｅｍｙと改名
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商品説明
目次
１ ＣＡの役割と業務
２ フライトの前に知っておきたいこと
３ ＣＡのマナーと教養
４ サービス訓練
５ 保安訓練
Ａ 資料
商品詳細
- 出版社名
- 秀和システム新社
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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