「人を動かす」ために本当に大切なこと

すぐ読める！今日からできる！チェックリストと行動プラン。コミュニケーションの達人になる！シンプルな１０のスキル。９９・５％が知っているけれど、０・５％しか実行していないこと。

自己啓発書の古典的名著の著者による、最後の作品を初邦訳!

成功も失敗もすべて「人をどう動かすか」にかかっている。よい人間関係を築き、相手が喜んで自分の望むように動いてくれるには、どう考え、行動すればよいか、10のステップでシンプルに教えてくれる。

たとえば人と話すときに、あまり使ってはいけない言葉、もっと頻繁に使うべき言葉が挙げられ、それが事例コラムや図解で補強される。重要なポイントにアイコンなどが使われ、1レッスンごとに、まとめとチェックリストによって自分を振り返り、何をすべきか行動プランが立てられる構成となっていて、他の著書と比べもっともシンプルに要点がまとまった実践的な内容である。常に身近に置いて、日々の指針として“使える"本。

ゼネラル・エレクトリック、ジョンソン・エンド・ジョンソンなど、米国の多くの企業のビジネスパーソンが50年以上にわたり学んできたコミュニケーションの真髄が、コンパクトにまとまっている決定版!

目次

１　人と話す方法
２　相手に重要感を与える方法
３　相手に同意する方法
４　相手の話に耳を傾ける方法
５　相手の心を開く方法
６　相手に「イエス」と言わせる方法
７　良い雰囲気をつくる方法
８　相手をほめる方法
９　ミスを指摘する方法
１０　人に感謝する方法

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