新人不動産営業マンが最初に読む本 改訂版「改訂版」

お客様にいつ、どう対応する？とるべき営業行動が、時系列的にすぐわかる！！


不動産会社へ入社して間もない新人営業社員のために、
住宅物件の売買に関する媒介業務について経験と実績を持つ著者が、
わかりやすくレクチャーしてくれる入門書。
実際の営業現場で行われている媒介業務を時系列的に3つのブロックに分けてしっかり解説しているので、
聞きなれない業界用語も理解できます。
今、やるべきことがわかる"ようになるのです。
お客様にいつ、どう対応していけば良いのかが身についていくのです。
物件の検索依頼に基づく「1客付業務」
売買依頼に基づく「2元付業務」
購入検討者からの申込み後に行う「3条件交渉から残金決済まで業務」
その時々に行うべき業務内容や、守らなければならない法令上のルールもしっかり理解することができます! !
また、入社2、3年目の実力が問われる営業マンの方向けにも、
業績向上につながる、ワンポイントアドバイスが要所要所に入っていますから、
お役立ち度アップ! ! そして、ところどころに出てくるコラムでは、ホッと一息入れていただけます。

目次

第１章　不動産取引のプロとして…（不動産取引のプロとしての役割
顧客満足度向上への取組みが大切　ほか）
第２章　物件検索依頼に基づく業務（客付）（広告を使った集客活動
受付業務とお客様対応の基本　ほか）
第３章　売却依頼に基づく業務（元付）（売物件の募集から受付業務
売却物件の調査　ほか）
第４章　条件交渉から残金決済までの業務（条件交渉と契約書類の作成
重要事項の説明と売買契約の締結　ほか）

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