誰も教えてくれなかった営業の超基本! 「アポの5原則」
発売日:2017年6月
- ISBN
- 978-4-8272-1065-1
- 著者情報
- 藤島 幸恵(フジシマ サチエ)
1990年住友生命入社。プレーヤーとして在籍中は、常にトップクラスの成績で、社内表彰多数・MDRT複数回入賞。プレイングマネージャー(1993〜2005)としては、100名以上の営業マンの採用・育成に関わり、メンバーの仕事の質を上げるため「アポの5原則」をはじめ様々なメソッドや教材を開発。口コミのみで広がり、社内外で「アポの5原則」「紹介ノウハウ」を約3,000名に伝える。2016年夏独立し、Cocoro Sales LAB.をたちあげる
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商品説明
(1)基本、アポはその場で取る。(2)舞台設定にこだわる。(3)忘れない人間はいない。(4)相手も自分も尊重する。(5)アポのある人だけが見込み。3000人が実践、実証済みだから「あなたにもできる」!「アポの5原則」を理解すると営業力が劇的に変わる!!
【成約ができないのは「アポ」が取れないから!】でも、【正しいやり方・考え方を実践すればアポは取れる!!】。27年間保険営業の現場に携わりトップセールスの実績を挙げ続けている著者の実体験を生かした【藤島流・営業の原則を完全メソッド化】したのが本書。どんなにスキルがあってもアポが取れないと、永遠に成約できない。そこで大切となる「人の気持ちを前提にアポを取るスキル」を身に付けることや、お客様に振り回されずにアポを取ることなど【アポの5原則】だ。成功の鉄則である『アポ取りの5原則』とは、【1.スケジュール帳に書き込む姿を見せながらアポをもらう/2.日時と場所をきちんと設定する/3.当日の用件を確認しながら伝える/4.アポカードを書いて渡す/5.事前に確認のTELをする事を伝える】こと。営業の仕事を長く、楽しく続けていくためにぜったいに必要な理論が、だれにでも「なるほど、なるほど」と目からウロコ、腑に落ちるようにわかってしまう1冊!!!
目次
第1章 なぜ、アポがいちばん大切なのか―プレイングマネージャーだった私が「アポの5原則」を創った本当の理由(成績の差は「アポの差」だった!
何よりも、なぜアポが大事なのか?
基本、アポはその場で取る(第1原則) ほか)
第2章 正しい進め方をすれば必ず「アポ」は取れる!―藤島式「アポの5原則“Five Step”メソッド」(スケジュール帳を開き、相手の目の前で書き込む
その場でアポを取って、見込みを3種類に分ける
スケジュールの空白は「セールスパーソンの宝物」 ほか)
第3章 原則を理解して「自分の営業スタイル」を作ろう!―「アポの5原則」を自分なりに工夫・応用して使イこなすためのQ&A(変更・キャンセルは早めにわかったほうがいい
「アプローチ」はアポを取りながら磨いていけばいい
アポを取ることと「アポが取れるかどうか」は別の話 ほか)
商品詳細
- 出版社名
- ぱる出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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