事例で学べる行政判断　課長編「自治体課長の職場対応力が楽しく身につく厳選７０ケース」

職場で起こる様々なトラブルをどう解決するか。５肢択一形式で楽しみながら学べる、昇任試験「行政判断」唯一の対策書。

目次

１章　事業の管理、上司との関係・補佐（比較的長期にわたるプロジェクトの管理
業務を怠った前任者が定年退職していた場合　ほか）
２章　職場の管理、職員の指導・育成（多忙なため係間の連絡が不充分な職場の管理
市民からの相談を放置してしまう職場の管理　ほか）
３章　住民対応と広報・広聴、危機管理（住民説明会で一人の住民が強硬に主張する場合
公共の場で個人情報に触れる発言をする職員　ほか）
４章　メンタルヘルス、服務規律（部下の係長にうつ病が疑われる場合
うつ病で病気休職している職員への対応　ほか）

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